Правила пользования сервисом Otodom

Статья 1. Вступительные положения

  1. Согласно статей 633, 634, 641 Гражданского Кодекса Украины, эти Правила пользования Сервисом Otodom являются публичным договором, и в случае принятия (акцепта) изложенных ниже условий, любое дееспособное физическое или юридическое лицо (Пользователь) обязуется выполнять условия этих Правил пользования  Сервисом Otodom.
  2. Правила пользования Сервисом Otodom устанавливают правила предоставления Пользователям Обществом с ограниченной ответственностью “ЕМАРКЕТ УКРАИНА” услуг, которые состоят в предоставлении возможности размещать объявления, касающиеся рынка недвижимости, на Сервисе Otodom.
  3. Предприниматели, которые ведут свою деятельность в сфере недвижимости, могут также пользоваться Сервисом Otodom на условиях, определенных в отдельных документах.
  4. Условием получения доступа к функциям Сервиса Otodom является пользование устройством связи с доступом к интернету с установленным интернет-браузером, и/или установленным мобильным приложением.

Статья 2. Определения

Использованные в Правилах термины означают:

  1. Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «ЕМАРКЕТ УКРАИНА», которое находится по адресу: ул. Болсуновская, 13-15, г. Киев, Украина, 01014, код ЕГРПОУ 34716896, с которым Пользователь может связаться с помощью формы, доступной на веб-странице https://www.otodom.net/contact/;
  2. Сервис Otodom или Сервис – веб-серис под названием Otodom, который ведется Оператором на украинском и русском языках, доступный под доменным именем otodom.net/otodom.ua/ otodom.com.ua, и/или мобильное приложения Otodom для мобильных устройств на базе операционных систем iOS, Android, Windows mobile/Windows Phone, которые предоставляют возможность размещения и просмотра Объявлений о недвижимости, а также в рамках других веб-сервисов, которые ведутся партнерами Оператора;
  3. Объявление – созданное Пользователем Объявление о продаже, покупке или аренде (найме) объектов недвижимости, которые находятся на территории Украины  (оферта до подписания договора купли-продажи или аренды), которое размещается на Сервисе на условиях, предусмотренных Правилами;
  4. Пользователь – физическое лицо, которое достигло 18 лет и имеет полную дееспособность, юридическое лицо или подразделение, которое не имеет статуса юридического лица, но может от собственного имени реализовывать права и приобретать обязанности; которое в порядке, предусмотренном Правилами, создало Учетную запись. От имени юридического лица пользование Сервисом осуществляется уполномоченным сотрудником / представителем такого юридического лица;
  5. Учетная запись – закрепленная за  Пользователем, который идентифицируется с помощью электронного адреса, часть Сервиса, с помощью которой Пользователь может осуществлять соответствующие действия в рамках Сервиса (личный кабинет Пользователя);
  6. Правила – данные правила пользования Сервисом;

Статья 3. Общие условия пользования Сервисом

  1. Объявления создаются и размещаются Пользователем, который самостоятельно определяет их содержание. Содержание Объявления, в том числе и прикрепленные к нему фотографии, должны однозначно относиться к его предмету, подробно, добросовестно и в полной мере описывать его, не вводя в заблуждение, в том числе касательно правового статуса и технического состояния, параметров, связанных с ценой и местом нахождения предмета Объявления. Размещение Объявления должно отражать реальное намерение заключить сделку, касающуюся Объявления.
  2. Объявление является доступным для всех пользователей сети интернет. Вместе с Объявлением на Сервисе размещена контактная форма, которая (без отражения электронного адреса Пользователя, который разместил объявление) позволяет каждому пользователю сети интернет отправить сообщение на электронный адрес, закрепленный за Учетной записью. Сервис сохраняет сообщения, которые касаются предмета Объявления, в рамках Учетной записи Пользователя на протяжении ограниченного срока, который определяется Оператором.
  3. Одно Объявление должно касаться только одного объекта недвижимости. Один и тот же объект недвижимости в один и тот же период может быть предметом только одного Объявления, размещенного данным Пользователем.
  4. В рамках Объявления не допускается размещение на фотографиях, которые представляют недвижимость, либо-каких сообщений, знаков и другой информации, в частности номеров телефонов и адресов веб-страниц; в то же время Оператор может разместить на фотографиях, которые представляют недвижимость, водяной знак, который содержит название Сервиса Otodom, с целью защиты этой фотографии от несанкционированного использования третьими лицами.
  5. Объявления, к которым не будут прикреплены фотографии недвижимости, будут отражаться в списке в результате поиска на позициях внизу, под Объявлениями, содержащими фотографии, независимо от выбранного способа сортировки результатов поиска.
  6. Пользователям не разрешается в рамках Объявления размещать в теме или описании Объявления адреса веб-страниц, а также в теме Объявления указывать контактный номер телефона.
  7. Пользователь отвечает за содержание информации (в т. ч. фотографии), которая публикуется, и гарантирует, что она отвечает фактическому состоянию и требованиям законодательства, а её публикация не нарушает права Оператора, Правила и права третьих лиц, в том числе авторских права.
  8. Оператор может прилагать усилия, направленные на одновременную публикацию Объявления также на других сервисах, и с этой целью налаживает сотрудничество с партнерами, в том числе с издателями прессы, операторами других веб-страниц, поставщиками телевизионных услуг.
  9. Пользователь, давая согласие на публикацию Объявления на Сервисе, одновременно выражает согласие на его параллельную или более позднюю публикацию (после окончания публикации Объявления), в т.ч. публикацию элементов Объявления (в частности, фотографий, которые содержатся в Объявлении), на веб-страницах и в рекламных материалах Оператора и его партнеров, о которых идет речь на страницах Сервиса. В случае публикации части Объявления контактные данные Пользователя не будут отображаться, но может быть указан способ ознакомления с полным текстом Объявления. Публикация Объявления у партнеров не подлежит дополнительной оплате и служит привлечению большего количества потенциальных читателей Объявления.
  10. Оператор защищает данные Пользователя согласно Политики конфиденциальности, определенной в Приложении № 1 к Правилам, которая является их неотъемлемой частью.
  11. Любые материалы, в том числе графические элементы, верстка и композиция этих элементов (т. н. layout), товарные знаки и другая информация, доступная на веб-страницах Сервиса Otodom, являются предметом исключительных прав Оператора, компании Naspers Classifieds, или других правообладателей. Указанные элементы содержат предмет авторских имущественных прав, прав промышленной собственности, в том числе прав на торговые марки, прав на базы данных, и как таковые пользуются гарантированной законом правовой защитой.
  12. Копирование или использование в каком-либо объеме доступных в рамках Сервиса Otodom материалов, в частности тех, о которых идет речь в пункте 3.11, требует в каждом отдельном случае согласия Оператора и не может нарушать как положения Правил и действующее законодательство, так и интересы Оператора. Запрещается любая агрегация и обработка данных и другой информации, доступной на Сервисе Otodom, с целью дальнейшего предоставления к ним доступа третьим лицам в рамках как других веб-сайтов, так и за пределами сети интернет. Запрещается также использовать знаки Сервиса Otodom, в том числе характерные графические элементы, в рамках собственных веб-страниц.

 Статья 4. Создание Учетной записи

  1. Размещение Объявления требует создания Учетной записи, что происходит параллельно с первым размещением Объявления, с момента выбора опции  ("Подтвердить”), которая отображается на странице предыдущего просмотра Объявления.
  2. На указанный в форме адрес электронной почты будет мгновенно отправлено обратное сообщение, которое предназначено для активации Объявления и содержит другую информацию, которая требуется законодательством.
  3. Создание Учетной записи является полным и безусловным акцептом публичной оферты (принятием предложения), и имеет последствием заключение договора между Пользователем и Оператором, предметом которого является предоставление услуг на условиях, предусмотренных в Правилах (является моментом заключения договора).
  4. В случае юридических лиц и их подразделений, создать Учетную запись от их имени и выполнить либо-какие действия в рамках Сервиса может только лицо, уполномоченное на выполнение таких действий от имени этих субъектов.
  5. Регистрация Пользователя может происходить с помощью CRM-систем, которые администрирует Оператор. В таком случае регистрация и создание Учетной записи осуществляется специалистами Оператора. Вход на Сервис с помощью созданной Оператором Учетной записи является полным и безусловным акцептом публичной оферты (принятием предложения), и имеет следствием заключение договора между Пользователем и Оператором, предметом которого является предоставление услуг на условиях, предусмотренных в Правилах (является моментом заключения договора).  
  6. Пользователь получает доступ к Учетной записи, входя в личный кабинет (после введения адреса электронной почты и пароля). Какие-либо действия, связанные как с размещением, редактированием Объявлений, так и выбором способа публикации Объявлений, могут осуществляться только Пользователем, который вошел в личный кабинет.
  7. Создавая Учетную запись, Пользователь дает согласие на получение на указанный адрес электронной почты сообщений системы и информации об услугах Сервиса.
  8. Создавая Учетную запись, Пользователь может высказать согласие на получение на указанный адрес электронной почты другой коммерческой и маркетинговой информации. После входа в личный кабинет Пользователь в любое время может отменить это согласие, а также подписаться на электронный бюллетень, или предоставить, а потом отменить согласие на получение других сообщений - согласно с действующими условиями предоставления Оператором услуг.
  9. Предоставление Оператором услуг в рамках Учетной записи на Сервисе имеет бессрочный характер, однако Пользователь может в любое время удалить Учетную запись и таким образом разорвать договор с Оператором.

 Статья 5. Размещение и редактирование Объявлений

  1. Размещение Объявлений на Сервисе Otodom требует:
    • Заполнения формы, доступной на страницах Сервиса Otodom, в том числе размещение текста Объявления (заполнение по крайней мере половины обязательных полей) а потом
  2. Указанные в Объявлении цены должны включать НДС.
  3. Публикация Объявлений на Сервисе начинается не позже 1 часа с момента размещения.
  4. С помощью вышеуказанной формы Пользователь может добавить к Объявлению фотографию недвижимости (в количестве и в форматах, указанных на странице Сервиса), ссылку на веб-страницу с загруженным видео, которое представляет недвижимость, а также выбрать дополнительные услуги по продвижению Объявления и изготовления рекламных материалов, о которых идет речь в п. 6.
  5. На протяжении срока публикации Объявления Пользователь может менять текст Объявления (кроме изменения типа объявления и его категории на Сервисе), удалять Объявление и выбирать услуги по продвижению Объявления или опции продления срока публикации Объявления.
  6. Включение каждой услуги по продвижению осуществляется не позже 1 часа с момента её оплаты.

 Статья 6. Продвижение Объявления

  1. Продвижение Объявления может осуществляться с использованием следующих дополнительных платных услуг:
    • "TOП-объявление",
    • "Поднять объявление в списке",
    • "Главная страница".
  2. Услуги по продвижению Объявления могут быть доступны только отдельным категориям Пользователей.  
  3. Каждая услуга по продвижению Объявления является доступной на протяжении срока, указанного в тарифе, который размещен на Сервисе. Активация данной услуги в ходе публикации Объявления возможна, если срок продвижения не превышает срок публикации Объявления (что может означать необходимость предварительного или параллельного продления срока публикации).
  4. Активация данной услуги по продвижению возможна, только если к Объявлению прикреплена хотя бы одна фотография, при этом для продвижения будет использована фотография, которая была добавлена первой.
  5. "TOП-объявление" - отображение Объявления в ротации в рубрике т.н. “промо-объявлений".
  6. "Поднять объявление в списке" - размещение Объявления в начале списка результатов поиска по умолчанию среди не “промо-объявлений”. Размещение Объявления на первом месте в списке результатов поиска по умолчанию зависит от даты размещения Объявления на Сервисе Otodom и даты заказа услуги “Поднять объявление в списке”. От более поздней даты и времени заказа услуги “Поднять объявление в списке” зависит размещение Объявление на высшей позиции среди результатов поиска.
  7. "Главная страница" – Объявление размещается среди объявлений, из которых каждые несколько минут компьютерная система автоматически способом случайной выборки выбирает несколько Объявлений, фотография и время которых отображаются на протяжении нескольких минут в ротации и последовательно в блоке, который размещается в правой колонке на главной странице Сервиса, причем приоритетными являются Объявления, которые были выбраны наименьшее количество раз на протяжении их продвижения. 

Статья 7. Принципы ответственности

  1. Оператор позволяет Пользователям размещать Объявления на Сервисе Otodom, не вмешиваясь в форму и содержание этих Объявлений, с учетом положений п. 7.5 и 7.6.
  2. Оператор не несет ответственности за надлежащее выполнение или невыполнение Сторонами сделок, связанных с Объявлением.
  3. Оператор не несет ответственность за качество, или легальность объектов недвижимости, которые предлагаются, правдивость и достоверность информации, которая предоставляется Пользователями, а также способность продавцов и покупателей / арендодателей и арендаторов заключать соответствующие сделки.
  4. Нарушением Правил может считаться, в частности, размещение Объявления, которое содержит предложение покупки (вместо продажи), существенное занижение стоимости предмета продажи или размера арендной платы, манипуляции ключевыми словами в Объявлении, размещение Объявления в неправильной категории. Упомянутые выше действия могут вынудить Оператора принять соответствующие меры, не исключая удаление Объявления или блокировку Учетной записи.
  5. Оператор, с целью повышения эффективности Объявления, имеет право редактировать и дополнять параметры Объявления.
  6. Оператор имеет право редактировать или удалять Объявление, в том числе прикрепленную к нему фотографию, если оно каким-либо образом нарушает положения Правил или законодательство, в частности, если содержит информацию, которая:
    • Повсеместно считается оскорбительной,
    • Содержит проявления недобросовестной конкуренции,
    • Нарушает добрые обычаи, авторские права или другие права интеллектуальной собственности,
    • Угрожает доброму имени или репутации Оператора либо его партнеров,
    • вводит в заблуждение.
  7. Оператор не отвечает за:
    • Отсутствие заинтересованности предметом Объявления,
    • Выполнение обязанностей Пользователей, которые вытекают из поруки и гарантии, которые касаются предмета Объявления,
    • Форс-мажорные обстоятельства, работу телеинформационных систем или оборудования, которые не зависят от Оператора,
    • Действия Пользователя как стороны совершенной сделки, действия другой стороны совершенной сделки.

Статья 8. Порядок удовлетворения претензии

  1. Пользователь может предъявлять претензии, которые касаются невыполнения или ненадлежащего предоставления Оператором услуги, на протяжении 30 дней от даты окончания публикации Объявления или даты, когда публикация должна закончиться.
  2. Претензии можно предъявлять с помощью контактной формы, доступной на странице https://www.otodom.net/contact/, или рекомендательным письмом на имя ООО «ЕМАРКЕТ УКРАИНА», отправленным по адресу: ул. Болсуновская, 13-15, г. Киев, Украина, 01014, с пометкой „претензия Otodom”.
  3. Претензия должна содержать по крайней мере: фамилию, имя, отчество пользователя, адрес электронной почты, которая закреплена за Учетной записью, номер Объявления, которого касается претензия, или другие данные, позволяющие идентифицировать Объявление, период публикации, обстоятельства, которые обосновывают предъявление претензии, а также конкретные требования Пользователя, связанные с предъявленной претензией.
  4. Если поданные в претензии данные или информация требуют дополнений, Оператор до рассмотрения претензии обратится к Пользователю с просьбой дополнить её в соответствующем объеме.
  5. Оператор рассматривает претензию на протяжении 14 дней с даты правильно оформленной претензии. Пользователь получит информацию о способе рассмотрения претензии на адрес электронной почты, которая закреплена за Учетной записью.
  6. В случае удовлетворения претензии, которая предусматривает полностью или частично оплату за услугу, деньги будут возвращены на указанный Пользователем банковский счет. Если Оператор запрашивает у Пользователя данные, необходимые Оператору для совершения возврата оплаченных средств, в том числе детали банковского счета, Пользователь обязан предоставить такие данные на протяжении 2 (двух) рабочих дней.  

 Статья 9. Заключительные положения

  1. Правила доступны на Сервисе Otodom.
  2. О смене Правил Оператор сообщит, размещая информацию на странице Сервиса. Изменения вступают в действие с момента публикации, либо в срок, указанный Оператором. Услуги, которые были активированы до вступления изменений в силу, будут предоставляться на предыдущих условиях, а позже активация услуг происходит на измененных условиях.
  3. Если другое не предусмотрено действующим законодательством, правом, которое касается всего договора между Пользователем и Оператором, предметом которого является предоставление Оператором услуг на установленных в Правилах условиях, является право Украины.
  4. Все споры, связанные с услугами, которые предоставляются Оператором в рамках Сервиса Otodom, будут рассматриваться судом согласно установленным законодательством Украины правилам подведомственности и подсудности.

Приложение № 1 к Правилам пользования Сервисом Otodom

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ И СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С УСЛОВИЯМИ ПОЛИТИКИ

• Персональные данные физических лиц - пользователей Сервиса Otodom обрабатываются ООО «ЕМАРКЕТ УКРАИНА», юридическим лицом, зарегистрированным по законодательству Украины, с местоположением по адресу: ул. Болсуновская, 13-15, г. Киев, Украина, 01014 (дальше также - Компания). Компания является собственником Базы персональных данных пользователей Сервиса Otodom.

• Распорядителем Базы персональных данных пользователей Сервиса Otodom является компания MIH Allegro BV, которая создана и действует по законодательству Королевства Нидерландов (эта страна является участником Конвенции о защите лиц в связи с  автоматизированной обработкой персональных данных и членом Европейского экономического пространства), и находится по адресу: Королевство Нидерландов, г. Хуфдоорп, Таурусавеню 105, 2132 LS.

• База персональных данных пользователей Сервиса Otodom находится по адресу: Королевство Нидерландов, г. Хуфдоорп, Таурусавеню 105, 2132 LS. База данных обрабатывается компанией MIH Allegro BV на основании договора с ООО «ЕМАРКЕТ УКРАИНА».

• Эта Политика конфиденциальности описывает установленный Компанией порядок обработки персональных данных, собранных с помощью Сервиса Otodom (далее - Сервис), мобильного приложения Otodom (далее - мобильное приложение) и связанных с ними услуг и инструментов, которые позволяют пользователям регистрироваться на Сервисе, публиковать либо просматривать в режиме реального времени уже опубликованные объявления, использовать другой, связанный с вышеупомянутым сервис. Во всех упомянутых случаях Компания обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в рамках требований Закона Украины “О защите персональных данных” и Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных. Эта политика конфиденциальности разработана в соответствии с положениями этих документов.

• Используя Сервис, и/или мобильное приложение, и/или другие связанные сервисы и инструменты, Пользователь дает свое согласие Компании на обработку своих персональных данных, таких как имя пользователя, регион проживания, адрес электронной почты, контактный телефон, другая контактная информация по желанию пользователя; ip-адрес, другие коммуникационные данные пользователей; сообщения, письма, заявления, которые передаются пользователю другими пользователями и наоборот, а также дает свое согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе на передачу персональных данных за границу, в либо-какую третью страну, в соответствии с этой Политикой конфиденциальности и Правил пользования сервисом Otodom.

• Пользователи должны знать, что при переходе на некоторые ссылки, размещенные на Сервисе или в мобильном приложении, они могут быть перенаправлены на сайты (с приложениями и т.д.) других компаний за пределы хостингового пространства Компании, где информация о Пользователях собирается вне прямого контроля Компании. В таком случае Политики конфиденциальности сайтов и/или приложений третьих лиц будут регулировать порядок обработки информации, полученной от пользователей этими третьими лицами.

2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ СОБИРАЕТ И РАЗМЕЩАЕТ КОМПАНИЯ

• Информация о регистрации: При создании Пользователем учетной записи на Сервисе, Компания может требовать некоторую информацию, такую как действующий адрес электронной почты и пароль. Учетная запись включает в себя такую информацию о них, как географическое положение, имя и фамилия, номер телефона и сопутствующую информацию, в том числе фотографии, которые они могут загружать в свою учетную запись. {Учетная запись позволяет пользователям связываться друг с другом, чтобы высказать заинтересованность в своих предложениях}. Пользователи несут ответственность за всю информацию, размещенную ими в общедоступных учетных записях.

Пользователь должен осознать все риски, связанные с тем, что он обнародует адрес или информацию о точном месте своего нахождения. Если пользователь решил войти на Сервис, используя службу аутентификации стороннего оператора, например, информацию Facebook, Компания может получить дополнительный профиль, или другую информацию, доступ к которой предоставлен третьей стороной.

• Объявления и Сделки: В рамках деятельности своего Сервиса, Компания может размещать информацию, в том числе личного и контактного характера, необходимую для совершения сделок между покупателем и продавцом, для пересылки сообщений и общения пользователей между собой, и осуществления платежей.

Вся информация, необходимая для публикации объявлений, нужна для создания учетной записи. Пользователи несут ответственность за всю информацию, которая размещается на Сайте. Пользователь должен осознать все риски, связанные с тем, что он обнародует адрес, либо информацию личного характера.

• Игры, Реклама и Продвижение: В процессе работы Сервиса Компания может собирать информацию, такую как имя и контактная информация, участие пользователей в играх, викторинах и других маркетинговых акциях, организованных на Сервисе, или на посторонних сайтах Компанией. В процессе работы Сервиса Компания может также обрабатывать информацию, связанную с эффективностью рекламных кампаний, в том числе просмотры объявлений на Сервисе, на сайтах третьих лиц.

• Обслуживание клиентов: При обращении пользователей в отдел обслуживания клиентов, Компания, по необходимости, может в процессе работы своего Сервиса собирать личную информацию, необходимую для выполнения запроса Пользователя и получения обратной связи. Компания может также связаться с Пользователей, используя существующую контактную информацию учетной записи, предоставленную для этой цели. Компания может также собирать другую информацию об общении с Пользователей, например, какие-либо запросы в службу поддержки, которые подаются Пользователями, или либо-какую обратную связь, которая предоставляется ими.

• Веб-сайт и мобильные данные: Компания может автоматически получать и регистрировать на своих серверах информацию с браузера пользователя или любого устройства, включая IP-адрес, программное обеспечение и атрибуты, страницы, которые запрашивает Пользователь, мобильные идентификаторы, информацию об использовании приложений, или информацию о других использованных устройствах, или информацию системного уровня. Это может происходить на Сервисе либо на мобильном приложении, либо на сервисах третьих лиц. Дополнительная информация о том, как пользователи могут контролировать и/или блокировать такой сбор информации находится ниже в разделе 6 этой политики.

• Информация, которая дополняется: Компания может также дополнить информацию, полученную на законных основаниях от деловых партнеров или третьих сторон, к существующим данным Компании о своих пользователях.

Информация, которую Компания не собирает и не обрабатывает:

Компания не собирает и не обрабатывает персональные данные о расовом и этническом происхождении, политических, религиозных и мировоззренческих убеждениях, членство в политических партиях и профессиональных союзах, и похожую информацию.

3. IP-АДРЕС, КУКИС (COOKIES) И МОБИЛЬНЫЕ ИДЕНТИФИКАТОРЫ

• В процессе работы Сервиса Компания может собирать некоторую информацию с помощью таких технологий как кукис (куки, cookies), пиксели (pixels) и локального хранилища (как в Вашем браузере или мобильном устройстве).

КУКИС (COOKIES) - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняют информацию непосредственно на компьютере пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве.

Пиксели (pixels) - небольшие цифровые изображения, которые являются частью кода на веб-страницах, позволяющие другому серверу измерять просмотры веб-страницы, и часто используются вместе с кукис (cookies). Код отслеживает как, когда (и на какой странице) пиксель загружен, чтобы указать, как пользователь взаимодействует со страницей или частью страницы Сервиса.

• С помощью кукис (cookies), веб-сервер может сохранять, например, предпочтения и настройки на компьютере Пользователя, его мобильном телефоне или другом устройстве(ах), которое потом автоматически обновляется при следующем визите. Другими словами, файлы кукис (cookies) предназначены для того, чтобы сделать использование Сервиса более удобным, например, чтобы Пользователь не повторял процесс входа в систему во время следующего визита. Компания использует как постоянные, так и сессионные куки. Постоянные куки остаются на компьютере Пользователя на протяжении более продолжительного времени, а сессионные куки автоматически удаляются при закрытии окна браузера.

• Компания может разрешать третьим лицам, таким как поставщики рекламных и/или аналитических услуг, собирать информацию, используя эти типы технологий непосредственно на веб-страницах Сервиса или мобильного приложения. Данные, которые они собирают, подлежат защите согласно действующей политики конфиденциальности этих третьих лиц.

4.         ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для предоставления своих услуг Компания может использовать информацию, которую Компания собирает и размещает для следующих целей:

(i) обеспечение обслуживания клиентов, в том числе для создания и управления учетными записями пользователей, разрешение технических трудностей и доступа к разным функциям;

(ii) адаптация предложений и опыта, в том числе рекламы на своих сервисах либо сервисах третьих лиц;

(iii) контроль общей и индивидуальной активности пользователей, такой как поиск по ключевым словам, активности по публикациям объявлений и заключения сделок, а также для управления трафиком на Сервисе;

(iv) связь с пользователями, в том числе по вопросам сервиса, обслуживания клиентов или разрешенных маркетинговых коммуникаций через какие-либо доступные каналы связи;

(v) проведение научно-исследовательской и аналитической деятельности с целью улучшения нашего сервиса; и

(vi) обеспечение соблюдения Правил пользования сервисом Otodom, учитывая борьбу с мошенничеством и оскорблениями.

Компания может сохранять информацию, которую она собирает и получает на своем Сервисе столько, сколько будет нужно для осуществления вышеуказанных деловых целей.

5.         ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ

• Компания может делиться информацией, которую она собирает, с аффилированными лицами (компании, действующие на основании общей собственности или под общим контролем Naspers Group), находящимися в либо-какой третьей стране. Эти компании могут только обрабатывать и использовать полученные персональные данные в целях, указанных в п.4 этой Политики Конфиденциальности. При этом переданные данные остаются предметом этой Политики Конфиденциальности.

• Компания не предоставляет личную информацию пользователей не аффилированным лицам, за исключением случаев, когда на это есть соответствующее разрешение пользователей, либо при следующих обстоятельствах:

• Компания может использовать сторонних поставщиков услуг для предоставления некоторых составляющих своих  услуг, в таких случаях поставщики не имеют полномочий использовать полученные с помощью Сервиса Компании персональные данные, а сами персональные данные являются предметом этой Политики Конфиденциальности.

• Компания оставляет за собой право в соответствии с требованиями законодательства обмениваться информацией с частными лицами и государственными органами для следующих целей:

- борьба с мошенничеством и злоупотребления на Сервисе;

- расследования предполагаемых нарушений закона или борьбы с какими-либо   другими предполагаемыми нарушениями Правил пользования сервисом Otodom Пользователями.

• Компания может предоставлять персональные данные пользователей на запросы компетентных органов, оформленных в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе согласно ст. 93 Уголовного процессуального кодекса Украины.

• Согласно Политики конфиденциальности, компания обязуется не передавать в аренду или продавать какие-либо персональные данные Пользователя. В случае, если бизнес Компании или часть этого бизнеса будут проданы или реорганизованы, то Компания передает все или практически все свои активы новому собственнику, то персональные данные пользователей могут быть переданы покупателю, чтобы обеспечить непрерывность обслуживания Сервиса.

• Компания может передавать некоторую обезличенную информацию (данные, которые не позволяют идентифицировать пользователей) сторонним поставщикам услуг, доверенным партнерам или авторизированным исследователям с целью лучшего понимания, какая реклама или услуги могут заинтересовать пользователей, улучшения общего качества и эффективности услуг на Сервисе или сервисах, либо для обеспечения своего вклада в научные исследования, которую, по мнению Компании, могут приносить большую социальную пользу.

В случаях передачи персональных данных, предусмотренных этим разделом 5 Политики конфиденциальности, информирование Пользователя о передаче его персональных данных остается на рассмотрение Компании.

6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ

• Доступ, Исправление и Удаление: Пользователи, которые создали учетную запись, или разместили объявление на Сервисе, могут получить доступ, отправлять или удалять информацию, которую они предоставляют. Пользователь несет ответственность за точность предоставленных данных, или сообщений на Сервисе. Если учетная запись Пользователей была создана через провайдера идентификации (например, Facebook Connect, Вконтакте), Пользователь может также отключить, либо изменить данные учетной записи через настройки идентификации провайдера (например, на facebook.com, vk.com).  Размещенная информация может быть изменена или удалена в личном кабинете пользователя “Мой профиль” на веб-странице Сервиса, или в приложении.

• Выбор третьих лиц: некоторые внешние субъекты, которые действуют на Сервисе, например, Google Adwords позволяют пользователям отзывать свое согласие на сбор и использование своих данных для рекламы на основании активности пользователей. Для получения более детальной информации и возможности выбора, пожалуйста, посетите http://www.networkadvertising.org.

• Кукис (Cookies): Большинство основных компьютерных (десктопных) и мобильных веб-браузеров (например, Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera) обеспечивают элементы управления, которые позволяют пользователю ограничить или заблокировать установление Кукис (Cookies) на ваших системах. Обратите внимание, что отключение Кукис (Cookies) касательно доменов первой категории (посещенных Сервисов) и других доменов (Сервисов, связанных с посещенными) может привести в некоторых случаях к ограниченной функциональности этих веб-Сервисов.

Другие права Пользователей в связи с обработкой их персональных данных Компанией:

- знать о местонахождении базы персональных данных, которая содержит персональные данные пользователей Сервиса Otodom, её назначение и название, местонахождение собственника и распорядителя базы персональных данных, или дать соответствующее поручение касательно получения этой информации уполномоченными пользователями Сервиса кроме случаев, установленных законом;

- получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные пользователей Сервиса;

- доступ к своим персональным данным;

- получать не позже чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли, или сохраняются его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

- предъявлять мотивированное требование собственнику персональных данных с возражением против обработки персональных данных;

- предъявлять мотивированное требование касательно изменения или уничтожения персональных данных собственником и/или распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

- на защиту персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления ведомостей, которые являются недостоверными или оскверняют честь, достоинство и деловую репутацию;

- обращаться с жалобами на обработку персональных данных в органы государственной власти и должностным лицам, в обязанности которых входит обеспечение защиты персональных данных, или в суд;

- применять способы правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;

- отзывать согласие на обработку персональных данных;

- знать механизм автоматической обработки персональных данных;

- на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для пользователей Сервиса правовые последствия.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ

Вся информация, которую мы собираем в разумных рамках защищена техническими средствами и процедурами обеспечения безопасности с целью предотвращения несанкционированного доступа либо использования данных. Аффилированные с Компанией лица, надежные партнеры и независимые поставщики услуг обязуются использовать полученную от Компании информацию согласно с нашими условиями безопасности и этой Политикой Конфиденциальности.

8. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЭТУ ПОЛИТИКУ

• Эта политика конфиденциальности была в последний раз обновлена 15 ноября 2016 года. Компания может время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения в сети интернет по указанному в этом пункте адресу, если другое не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда находится на страница по адресу https://www.otodom.net/policy/

• В случае если Компанией были внесены либо-какие изменения в Политику Конфиденциальности, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса. Факт продления использования Сервиса является подтверждением согласия и принятия Пользователем соответствующей редакции Политики Конфиденциальности.

Наш сервис в вашем телефоне